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我市积极推进养老服务体系建设

文章来源:市政府网站 发布时间:2019年06月14日 视力保护色: 字号:【

在永昌县居家养老服务中心,老年人及其子女、亲朋通过拨打和使用“12349”服务热线、网站平台、手机APP客户端及微信公众号等方式,可以向中心平台发出需求信息。居家养老服务中心根据客户需求向加盟企业派单,收到指令的加盟商立即指定服务人员在规定时间内上门服务,服务结束后中心跟踪回访评价并定期结算费用,从而实现线上管理和线下服务的结合,为老年人提供?#35270;?#20215;廉、内容丰富、便捷周到的服务。

我市加大投入力度,健全完善保障机制,加大城市日间照料中心和农村互助老人幸福院建设力度,鼓励社会力量参与养老服务,基本形成了以居家为基础、社区为依?#23567;?#26426;构为补充、医养相融?#31995;?#22810;层次、社会化养老服务体系。

加快推进养老服务转型发展,?#27426;下?#36275;社会?#20013;?#22686;长的养老服务需求,我市结合?#23548;剩?#22823;力推进养老服务网站、养老基础信息管理系统,以及服务中心、数据中心、管理中心、应用中心、支撑中心“一网一系统五中心”建设,形成了以“12349”服务热线、网站、手机APP客户端、微信公众号等为载体的居家养老服务网络,为60岁以?#31995;?#23621;家老年人提供助医助浴、配?#36864;?#39184;、家政保洁等无偿或?#32479;?#20415;捷服务。

为加?#21487;?#21306;面对面服务,我市积极推行社区网格化管理,组织街道、社区(村)?#21592;?#36758;区内60周岁以上老年人口进行入户调查、登记、核实,建立老年人基本资料、服务需求信息数据库,准确掌握老年人服务意向,实现老年人家庭情况清、需求清、困难清、意见清、特长清,为有服务需求的老年人上门提供贴心?#34892;?#30340;服务。

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